Termos e condições
Termos e condições
A LP Tours, para efeitos legais, corresponde à sociedade Lopes e Paulo Tours Viagens e Turismo, Lda., com sede na Rua Novais da Cunha 853, 4420-225 Gondomar, Portugal.
Âmbito
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website da LP Tours e a contratação dos serviços de transporte de passageiros prestados pela empresa, com sede em Portugal e em França. Ao solicitar um orçamento ou contratar um serviço, o cliente aceita os termos aqui descritos.
Pedidos de orçamento e reservas
Os pedidos de orçamento submetidos através do website ou por contacto direto não constituem uma reserva confirmada. A reserva só se considera válida após confirmação por escrito da LP Tours e aceitação das condições específicas de cada serviço, incluindo o preço final.
Preços
Os valores apresentados no estimador de viagem do website são sempre indicativos e servem apenas de referência inicial. O preço final é definido em orçamento próprio, tendo em conta fatores como a distância exata, as horas de serviço, portagens, época do ano e demais condições específicas da viagem.
Pagamento
As condições de pagamento, incluindo eventuais sinais ou adiantamentos, são acordadas em conjunto com o cliente no momento da confirmação da reserva e constam do orçamento aceite.
Alterações e cancelamentos
Alterações à viagem, como data, percurso ou número de passageiros, devem ser comunicadas à LP Tours com a maior antecedência possível. Sempre que seja possível ajustar o serviço à nova necessidade, a empresa fará o que estiver ao seu alcance para o fazer. As condições de cancelamento são definidas caso a caso, de acordo com o serviço contratado e a antecedência do pedido.
Responsabilidades da LP Tours
A LP Tours compromete-se a prestar o serviço de transporte contratado com veículos em boas condições de utilização e motoristas habilitados, em conformidade com a legislação aplicável ao transporte de passageiros em Portugal e em França. A empresa não se responsabiliza por atrasos resultantes de causas alheias à sua vontade, como condições meteorológicas, trânsito imprevisto ou decisões de autoridades públicas.
Responsabilidades do cliente
O cliente compromete-se a fornecer informação correta sobre o número de passageiros, o percurso pretendido e quaisquer necessidades especiais da viagem, e a cumprir os horários combinados. O cliente é responsável pelo comportamento dos passageiros durante a viagem, no que respeita ao cumprimento das regras de segurança do veículo.
Casos de força maior
A LP Tours não se responsabiliza pelo incumprimento ou atraso na prestação do serviço quando este resulte de circunstâncias fora do seu controlo razoável, incluindo condições climatéricas extremas, greves, restrições de trânsito impostas por autoridades ou outras situações de força maior.
Direitos de propriedade intelectual
O conteúdo deste website está sujeito a direitos de autor e a outros direitos de propriedade intelectual. Não é permitida qualquer reprodução, publicação ou outra utilização deste website sem consentimento escrito prévio da LP Tours.
Lei aplicável
Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Qualquer disputa relacionada com este website ou com os serviços aqui descritos é submetida ao Tribunal do Porto, que tem jurisdição exclusiva sobre a matéria.
Alterações
Estes Termos e Condições podem ser alterados pela LP Tours a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão atual está sempre acessível a partir do rodapé do site.
Contactos
Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, o cliente pode contactar a LP Tours através dos contactos disponíveis na página de Contactos do website.