Legal

Conditions générales

Pour les besoins légaux, LP Tours correspond à la société Lopes e Paulo Tours Viagens e Turismo, Lda., dont le siège social se trouve Rua Novais da Cunha 853, 4420-225 Gondomar, Portugal.

Champ d'application

Les présents Termes et Conditions régissent l'utilisation du site internet de LP Tours et la souscription aux services de transport de passagers fournis par l'entreprise, avec des bureaux au Portugal et en France. En demandant un devis ou en souscrivant à un service, le client accepte les termes décrits ici.

Demandes de devis et réservations

Les demandes de devis soumises via le site ou par contact direct ne constituent pas une réservation confirmée. Une réservation n'est considérée comme valide qu'après confirmation écrite de LP Tours et acceptation des conditions spécifiques de chaque service, y compris le prix final.

Prix

Les valeurs indiquées dans l'estimateur de voyage du site sont toujours indicatives et ne servent que de référence initiale. Le prix final est établi dans un devis propre, en tenant compte de facteurs tels que la distance exacte, les heures de service, les péages, l'époque de l'année et d'autres conditions spécifiques du voyage.

Paiement

Les conditions de paiement, y compris d'éventuels acomptes, sont convenues avec le client au moment de la confirmation de la réservation et figurent dans le devis accepté.

Modifications et annulations

Les modifications du voyage, comme la date, l'itinéraire ou le nombre de passagers, doivent être communiquées à LP Tours le plus tôt possible. Chaque fois qu'il est possible d'adapter le service à un nouveau besoin, l'entreprise fera ce qui est en son pouvoir pour cela. Les conditions d'annulation sont définies au cas par cas, selon le service réservé et le délai de préavis.

Responsabilités de LP Tours

LP Tours s'engage à fournir le service de transport contracté avec des véhicules en bon état d'utilisation et des chauffeurs qualifiés, conformément à la législation applicable au transport de passagers au Portugal et en France. L'entreprise n'est pas responsable des retards résultant de causes indépendantes de sa volonté, telles que les conditions météorologiques, un trafic imprévu ou des décisions des autorités publiques.

Responsabilités du client

Le client s'engage à fournir des informations correctes sur le nombre de passagers, l'itinéraire souhaité et tout besoin particulier pour le voyage, ainsi qu'à respecter les horaires convenus. Le client est responsable du comportement des passagers pendant le voyage, en ce qui concerne le respect des règles de sécurité du véhicule.

Cas de force majeure

LP Tours n'est pas responsable du non-respect ou du retard dans la prestation du service lorsque celui-ci résulte de circonstances hors de son contrôle raisonnable, notamment des conditions météorologiques extrêmes, des grèves, des restrictions de circulation imposées par les autorités, ou d'autres situations de force majeure.

Droits de propriété intellectuelle

Le contenu de ce site internet est soumis au droit d'auteur et à d'autres droits de propriété intellectuelle. Aucune reproduction, publication ou autre utilisation de ce site n'est autorisée sans le consentement écrit préalable de LP Tours.

Loi applicable

Les présents Termes et Conditions sont régis par le droit portugais. Tout litige lié à ce site internet ou aux services ici décrits est soumis au tribunal de Porto, qui a compétence exclusive en la matière.

Modifications

Ces Termes et Conditions peuvent être modifiés par LP Tours à tout moment, sans préavis. La version actuelle est toujours accessible depuis le pied de page du site.

Contact

Pour toute question relative à ces Termes et Conditions, le client peut contacter LP Tours via les coordonnées disponibles sur la page Contact du site.